Il marchio di uno studio si riconosce da qualcosa di più del logo. I clienti ricordano il colore dei reformer, il calore del legno, la forma del banco reception, la sensazione degli spogliatoi. Quando un cliente entra in una seconda o terza sede e trova gli stessi materiali e la stessa disposizione, il marchio appare solido e affidabile. Quando ogni sede appare leggermente diversa, il marchio appare più debole.
Attrezzature e interni costituiscono una parte importante di questa esperienza. Questo articolo illustra che cosa standardizzare, come specificarlo con precisione e come mantenerlo coerente man mano che la catena cresce.
Che cosa standardizzare
Specie legnosa e finitura. Scelga una sola specie, o un abbinamento intenzionale, e una sola finitura per tutto: attrezzature, sbarre, armadietti, panche, reception e scaffali. Uno studio in faggio e uno in rovere sembrano marchi diversi, anche se tutto il resto è uguale.
Colore dell’imbottitura. Un solo colore, o una piccola palette fissa, per ogni elemento imbottito. L’imbottitura è uno degli elementi più visibili in uno studio Pilates.
Reception. Il design del banco, i materiali, la posizione del logo e gli scaffali per la vendita accanto. La reception è la prima cosa che un cliente vede e, in molti studi, la superficie più fotografata.
Spogliatoi. Fronti degli armadietti, panche, mobili toeletta e cornici per specchi nello stesso legno e nella stessa finitura.
Dettagli. Profili dei bordi, raggi degli angoli, stili delle maniglie e il modo in cui il metallo incontra il legno. Piccoli dettagli ripetuti su ogni elemento rendono lo schema intenzionale.
Specificare il colore con precisione
Espressioni come “rovere naturale”, “grigio caldo” o “verde del marchio” significano cose diverse per persone e produttori diversi. Usi riferimenti riconosciuti:
- RAL Classic usa codici a quattro cifre, come RAL 1028, in cui la prima cifra indica la famiglia cromatica.
- Il Natural Colour System descrive il colore in base a nerezza, cromaticità e tinta, con codici come S 1050-Y90R.
Approvi sempre i colori sul legno e sull’imbottitura effettivi, non solo su una mazzetta o su uno schermo. La stessa tinta appare diversa su faggio, frassino e rovere.
Specificare la lucentezza
La lucentezza cambia il modo in cui si percepisce un colore. Una finitura lucida appare più scura e ricca; una finitura opaca appare più morbida. I glossmetri, descritti nella ISO 2813, misurano quanta luce riflette una superficie ad angoli stabiliti, e le superfici molto opache al di sotto di circa 10 unità di brillantezza vengono di solito misurate a 85°. Registrare un grado di lucentezza, anziché una parola come “satinato”, rende più facile la corrispondenza di ogni lotto.
Valutare i colori con la luce giusta
Due materiali possono coincidere sotto una luce e apparire diversi sotto un’altra. Datacolor, un’azienda di misurazione del colore, spiega che questo effetto, chiamato metamerismo, si verifica perché i materiali hanno curve di riflettanza spettrale diverse, e che l’approvazione del colore non dovrebbe basarsi su una sola condizione di illuminazione.
Per un marchio questo conta, perché legno, laccatura, imbottitura e vernice sono tutti materiali diversi. Un verde del marchio sugli armadietti e un verde del marchio sull’imbottitura possono coincidere alla luce del giorno e non sotto la calda illuminazione dello studio.
- Verifichi i colori approvati alla luce del giorno e con l’illuminazione dello studio.
- Usi le stesse condizioni di illuminazione quando verifica i lotti successivi. Nell’industria della stampa, la ISO 3664 stabilisce condizioni di osservazione standard proprio per questo motivo.
- Specifichi la temperatura di colore dell’illuminazione dello studio come parte dello standard del marchio, così che i colori vengano sempre visti con la stessa luce.
Conservare campioni di riferimento
Conservi presso la sede centrale un set di campioni fisici: legno con finitura, imbottitura ed eventuali colori verniciati o tinti. Li tenga al riparo dalla luce diretta. Il Wood Handbook del Forest Products Laboratory statunitense osserva che in interni è la luce visibile a causare la maggior parte dei cambiamenti di colore del legno. Un campione di riferimento conservato al buio resta vicino all’originale, così che i lotti successivi possano essere confrontati con esso.
Il Handbook spiega inoltre che i pigmenti bloccano la radiazione ultravioletta, quindi le finiture più pigmentate resistono in genere meglio ai cambiamenti di colore. Se un colore molto uniforme tra le sedi è importante per il suo marchio, una finitura tinta o colorata può mantenere il proprio aspetto in modo più affidabile di una trasparente.
Affidarsi a un solo produttore
Ordinare attrezzature e interni da un solo produttore è il modo più affidabile per mantenerli coerenti. Un solo laboratorio seleziona il legno dallo stesso stock, usa lo stesso sistema di finitura e applica gli stessi dettagli a ogni elemento, da un reformer a un banco reception.
Round Fit realizza attrezzature e interni per studi nel proprio laboratorio, in faggio, frassino, rovere o qualsiasi specie. Sono disponibili colori di base oltre a qualsiasi colore personalizzato, così che un colore del marchio possa essere riprodotto. Ogni pezzo viene collaudato prima di lasciare il laboratorio.
Metterlo per iscritto
Uno standard del marchio per attrezzature e interni dovrebbe comprendere:
- Specie legnosa e finitura, con grado di lucentezza.
- Riferimenti cromatici per tinte, vernici e imbottiture.
- Materiale e prestazioni dell’imbottitura, come un risultato di abrasione Martindale secondo la BS EN ISO 12947.
- Grafica del logo, posizioni e metodi.
- Disegni degli elementi standard.
- Fotografie dei campioni approvati.
- Un numero di versione e una data.
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