Studio Flow ist der Weg, den eine Kundin von der Eingangstür bis zum Übungsbereich und zurück nimmt. Das klingt nach einer Kleinigkeit. In der Praxis entscheidet es darüber, ob Kurse pünktlich beginnen, ob der Wechsel zwischen den Kursen ruhig oder chaotisch verläuft und ob sich die Kunden willkommen oder gehetzt fühlen.
Dieser Artikel zeigt Schritt für Schritt, wie man den Weg der Kunden in einem Yoga- oder Barre-Studio plant.
Die Abfolge erfassen
Die meisten Studios folgen einer ähnlichen Abfolge:
- Ankunft und Empfang. Check-in, Begrüßung, Fragen.
- Schuhe aus. Meist vor der Umkleide oder dem Studio.
- Umziehen. Umkleideräume oder Kabinen.
- Spinde. Taschen, Jacken und Wertsachen.
- Hilfsmittel. Matten, Klötze, Gurte, Bolster.
- Das Studio.
Nach dem Kurs kehrt sich die Abfolge um, zuerst werden die Hilfsmittel zurückgebracht.
Die ideale Anordnung folgt dieser Abfolge in einer Linie, sodass die Kunden nie umkehren oder den Weg einer anderen Gruppe kreuzen müssen.
Schuhe vor dem Studio
Die Schuhaufbewahrung sollte vor der Studiotür liegen und idealerweise vor der Umkleide, wenn die Böden dort sauber gehalten werden. Eine klare Schuhzone verhindert, dass Straßenschmutz auf Matten und Böden gelangt. Fächer oder offene Regale, ausgelegt auf den vollsten Kurs, halten die Schuhe vom Boden fern.
Ankommende und gehende Kunden trennen
Der Wechsel ist der geschäftigste Moment. Ein Kurs geht, während der nächste ankommt, oft innerhalb weniger Minuten. Wenn beide Gruppen einen schmalen Flur und eine Tür teilen, ist Gedränge unvermeidlich.
Möglichkeiten:
- Zwei Türen zum Studio, eine zum Hineingehen und eine zum Hinausgehen.
- Ein breiter Flur, in dem zwei Gruppen bequem aneinander vorbeikommen.
- Eine kurze Pause zwischen den Kursen, schon fünf oder zehn Minuten, damit sich die Gruppen nicht überschneiden.
Eine häufige Empfehlung lautet, mindestens 36 Zoll (rund 0,9 m) freien Weg zu lassen, ohne dass etwas in die Gehwege ragt. Beim Wechsel ist mehr besser.
Wege frei halten
Die britische Health and Safety Executive weist darauf hin, dass die meisten Stolperunfälle durch Hindernisse auf Gehwegen entstehen und dass Gehwege breit genug, eben und frei sein sollten. In einem Studio sind übliche Hindernisse Taschen im Flur, an die Wand gelehnte Matten und Hilfsmittel auf dem Boden nahe der Tür. Guter Stauraum an jedem Schritt des Wegs verhindert das.
Möbel formen den Weg
Möbel sind das wichtigste Werkzeug, um den Flow zu gestalten:
- Empfangstresen mit Blick zur Tür, damit das Team jede Kundin begrüßen kann.
- Bänke in der Umkleide, so platziert, dass die Kunden außerhalb des Gehwegs sitzen.
- Spinde nahe der Umkleide gruppiert, nicht im Flur.
- Stauraum für Hilfsmittel nahe dem Studioeingang, damit die Hilfsmittel auf dem Weg hinein geholt werden.
- Fächer für Kurse mit kurzem Wechsel, nahe der Studiotür.
Das Studio selbst
Im Studio geht der Flow weiter:
- Ein freier Eingangsbereich, damit ankommende Kunden nicht über Matten steigen.
- Mattenpositionen markiert oder allen bekannt, damit sich die Kunden schnell einrichten.
- Platz am Rand für Nachzügler und die Lehrerin.
Empfehlungen zur Sicherheit im Tanz nennen für Tanz, der Bewegung durch den Raum beinhaltet, mindestens 6 m² pro Person. Yoga und Barre sind meist weniger raumgreifend, aber die Übenden brauchen trotzdem Raum, um in Position und wieder heraus zu kommen.
Orientierung für neue Kunden
Stammkunden lernen den Weg schnell. Neue Kunden nicht. Einige kleine, ruhige Schilder machen einen großen Unterschied: wo die Schuhe bleiben, wo man sich umzieht, wo die Hilfsmittel sind und welche Tür ins Studio führt. Einheitliche Materialien helfen ebenfalls. Wenn Schuhfächer, Spinde und Regale für Hilfsmittel aus derselben Holzart gebaut sind, erkennen die Kunden den Stauraum an jedem Schritt, ohne dass man es ihnen sagen muss.
Komfort und Atmosphäre
Flow hat auch damit zu tun, wie sich der Raum anfühlt:
- Temperatur. Empfehlungen zur Sicherheit im Tanz nennen für Tanzräume etwa 21 °C bei einer Spanne von 20 bis 26 °C. Hot Yoga ist etwas anderes, aber Umkleiden und Flure sollten angenehm temperiert sein.
- Lüftung. Dieselben Empfehlungen nennen bei intensiver Nutzung sechs bis zehn Luftwechsel pro Stunde.
- Licht. Helles, gleichmäßiges Licht in den Fluren, weicheres Licht im Studio.
Den Weg testen
Gehen Sie den Weg als Kundin ab und dann als Mitarbeiterin:
- Ankommen, einchecken, Schuhe ausziehen, umziehen, Tasche verstauen, Hilfsmittel holen, das Studio betreten.
- Das Studio verlassen, Hilfsmittel zurückbringen, Tasche holen, umziehen, Schuhe anziehen, gehen.
- Das Ganze beim Wechsel mit zwei Gruppen gleichzeitig wiederholen.
Jede Stelle, an der Menschen Schlange stehen, sich kreuzen oder drängeln, ist es wert, neu geplant zu werden.
Planen Sie Umkleidebereiche mit unserem Konfigurator für Umkleiden. Nehmen Sie Kontakt auf, wenn Sie Hilfe bei einer Anordnung möchten.
